AGB

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Reparatur- und Serviceleistungen, die Kerem Isik, handelnd unter „K.I-GAMING", Kalischer Str. 11, 28237 Bremen (nachfolgend „Anbieter"), gegenüber Verbrauchern und Unternehmern (nachfolgend „Kunde") erbringt. Abweichenden Bedingungen des Kunden wird widersprochen, sofern der Anbieter ihnen nicht ausdrücklich zustimmt.

§ 2 Leistungen

Der Anbieter repariert und modifiziert Spielkonsolen und Controller, insbesondere: Stick-Drift-Reparatur, Umbau auf Hall-Effect- oder TMR-Sticks (L3 + R3), HDMI-Port-Reparatur sowie Wartung (Reinigung und Erneuerung des Wärmeleitmittels/Flüssigmetalls). Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem vom Kunden ausgefüllten Reparaturauftrag.

§ 3 Vertragsschluss

Die Darstellung der Leistungen auf der Website ist kein bindendes Angebot. Der Kunde gibt durch das Einsenden des Geräts zusammen mit dem ausgefüllten Auftragsschein ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Reparaturvertrags ab. Der Vertrag kommt mit Annahme durch den Anbieter zustande, spätestens mit Beginn der Reparatur. Ist die gewünschte Reparatur nach Eingang nicht oder nur abweichend möglich, informiert der Anbieter den Kunden und unterbreitet ein angepasstes Angebot. Bei PS5-Konsolen gilt: Ist eine Reparatur nicht möglich oder lehnt der Kunde das angepasste Angebot ab, berechnet der Anbieter eine Diagnosepauschale in Höhe von 30 € zzgl. der Rückversandkosten. Für Controller fällt keine Diagnosepauschale an.

§ 4 Preise und Versandkosten

Es gelten die zum Zeitpunkt der Beauftragung auf der Website angegebenen Festpreise. Gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen. Die Kosten des Versands zum Anbieter trägt der Kunde. Für den Rückversand berechnet der Anbieter: Controller 7 €, PS5/Konsole 8 € (nicht im Reparaturpreis enthalten).

§ 5 Zahlung

Die Zahlung ist nach Durchführung der Reparatur und Funktionstest, vor dem Rückversand fällig. Akzeptierte Zahlungsarten: PayPal oder Überweisung; bei persönlicher Abholung auch Barzahlung. Bis zur vollständigen Bezahlung steht dem Anbieter ein Zurückbehaltungsrecht am Gerät zu.

§ 6 Bearbeitungszeit

Die Bearbeitung erfolgt in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Eingang des Geräts. Diese Angabe ist unverbindlich; Verzögerungen, etwa durch Ersatzteilbeschaffung, bleiben vorbehalten. Bei absehbar längerer Bearbeitungszeit informiert der Anbieter den Kunden.

§ 7 Mitwirkung des Kunden

Der Kunde versendet das Gerät ausreichend gepolstert und gegen Transportschäden gesichert. Eine versicherte Versandart mit Sendungsverfolgung (z. B. DHL) wird empfohlen; die Gefahr des Transports zum Anbieter trägt der Kunde. Die Sicherung etwaiger auf dem Gerät befindlicher Daten obliegt dem Kunden.

§ 8 Gewährleistung und Garantie

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Darüber hinaus gewährt der Anbieter auf die im Rahmen eines Hall-Effect- oder TMR-Umbaus verbauten Sticks (L3 + R3) eine Garantie von 12 Monaten ab Rückversand. Die Garantie umfasst Material- und Funktionsfehler der verbauten Sticks. Ausgenommen sind Schäden durch unsachgemäße Behandlung, Sturz, Flüssigkeit, Fremdeingriffe sowie normaler Verschleiß anderer Bauteile.

§ 9 Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt; im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Für Datenverlust haftet der Anbieter nicht, soweit der Schaden bei ordnungsgemäßer, regelmäßiger Datensicherung durch den Kunden vermeidbar gewesen wäre. Eine Haftung für vorbestehende, nicht durch die Reparatur verursachte Defekte ist ausgeschlossen.

§ 10 Nicht zustellbare Geräte

Kann ein Gerät dem Kunden nicht zugestellt werden oder reagiert der Kunde nicht auf Rückfragen, lagert der Anbieter das Gerät. Nach Ablauf von drei Monaten und erfolgloser Aufforderung ist der Anbieter berechtigt, angemessene Lagerkosten zu berechnen.

§ 11 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Bei Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht, wenn der Anbieter die Leistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher hierzu ausdrücklich zugestimmt und zugleich bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert.

Widerrufsbelehrung. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ab Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Kerem Isik – K.I-GAMING, Kalischer Str. 11, 28237 Bremen, E-Mail: ki-gaming@gmx.de, Tel.: +49 155 65138265) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Mitteilung. Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnt, schulden Sie einen angemessenen Betrag für die bis zum Widerruf bereits erbrachte Leistung.

§ 12 Streitbeilegung

Der Anbieter ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 13 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand der Sitz des Anbieters. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Juni 2026